I. HAI DỊCH VỤ CHÍNH DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
1. Cấp Giấy chứng nhận của VCCI (VCCI Certificate)
VCCI Certificate là chứng từ thương mại do VCCI phát hành trên phôi chính thức, nhằm chứng nhận các khai báo của thương nhân về hàng hóa xuất nhập khẩu, gia công, chế biến. Lưu ý quan trọng: Giấy chứng nhận này không phải là Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) và không có giá trị thay thế C/O.
Doanh nghiệp có thể đề nghị cấp Giấy chứng nhận trong các trường hợp: hàng có xuất xứ nước ngoài nhập khẩu vào Việt Nam rồi tái xuất (có hoặc không qua gia công); hàng sản xuất tại Việt Nam từ nguyên liệu nhập khẩu và/hoặc trong nước; và các nội dung đặc thù khác theo yêu cầu của thương nhân hoặc cơ quan có thẩm quyền nước nhập khẩu.
2. Xác nhận Chứng từ thương mại
Dịch vụ này áp dụng với các chứng từ thương mại không do VCCI phát hành, bao gồm: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Phiếu đóng gói (Packing List), Bảng giá, Vận đơn (Bill of Lading), Quy trình sản xuất nội bộ, xác nhận trường hợp bất khả kháng, và nhiều loại giấy tờ khác theo đề nghị của thương nhân. Lời xác nhận của VCCI trong trường hợp này chỉ nhằm mục đích tăng cường tính tin cậy của chứng từ, không đồng nghĩa với việc VCCI bảo lãnh tính chính xác về nội dung.
II. QUY TRÌNH NỘP HỒ SƠ
Toàn bộ thủ tục được thực hiện qua tại địa chỉ covcci.com.vn (hệ thống COVCCI), theo 5 bước:
Bước 1 — Khai báo trực tuyến: Đăng ký tài khoản thương nhân và khai báo hồ sơ trên hệ thống COVCCI, ký điện tử bằng chữ ký số do cơ quan có thẩm quyền cấp.
Bước 2 — Thanh toán và nộp hồ sơ giấy: Thanh toán giá dịch vụ và nộp bộ hồ sơ giấy đầy đủ tại điểm tiếp nhận của VCCI.
Bước 3 — Thẩm định: Cán bộ nghiệp vụ kiểm tra, đối chiếu chi tiết hồ sơ theo tiêu chuẩn thống nhất.
Bước 4 — Phê duyệt và cấp: Hồ sơ hợp lệ được trình ký duyệt, đóng dấu và trả kết quả cho thương nhân.
Bước 5 — Bổ sung (nếu cần): Trường hợp hồ sơ có sai sót, VCCI thông báo rõ lý do để thương nhân sửa đổi, bổ sung.
III. THỜI GIAN XỬ LÝ VÀ MỘT SỐ QUY ĐỊNH QUAN TRỌNG
Thời gian xử lý: Không quá 08 giờ làm việc kể từ khi VCCI nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Đối với hồ sơ chưa hợp lệ, VCCI thông báo nội dung cần bổ sung qua hệ thống COVCCI trong 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trường hợp cần thẩm tra, xác minh từ cơ quan chức năng trong và ngoài nước, thời gian có thể kéo dài hơn.
Giới hạn thời gian nộp hồ sơ: VCCI chỉ tiếp nhận hồ sơ đối với lô hàng đã xuất khẩu sang quốc gia khác (đã thông quan) nhưng không quá 12 tháng kể từ ngày hàng hóa được xếp lên phương tiện vận tải (onboard date/flight date).
Trường hợp chưa có vận đơn chính thức: Thương nhân được phép nộp thay thế bằng chứng từ vận đơn sơ bộ (không chấp nhận bản nháp) và nộp bổ sung vận đơn chính thức sau, nhưng không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày được cấp chứng từ.
Giá dịch vụ: Thực hiện theo Biểu giá do VCCI ban hành, được niêm yết công khai tại nơi tiếp nhận hồ sơ và trên trang điện tử covcci.com.vn.
Khiếu nại: Thương nhân có quyền khiếu nại về chất lượng dịch vụ, thái độ cán bộ, thời gian xử lý hoặc các quyết định từ chối. VCCI có trách nhiệm trả lời trong 07 ngày làm việc.
Toàn văn Quy chế tạm thời ban hành kèm theo Quyết định số 466/LĐTM-BTT ngày 20/3/2026 được đăng tải đầy đủ tại đây.
VCCI trân trọng thông báo và mong nhận được sự hợp tác của cộng đồng doanh nghiệp.
(Nguồn tin: COVCCI)